Dịch vụ Quản trị website

Bạn đã có website nhưng không có thời gian quản lý? Lo lắng về bảo mật và tốc độ? Hay đơn giản không biết cách tối ưu hiệu suất?

Tôi – Bùi Mạnh Đức – cung cấp dịch vụ quản trị website toàn diện. Để website của bạn luôn hoạt động ổn định, an toàn và hiệu quả nhất.

Tại Sao Cần Dịch Vụ Quản Trị Website?

Website giống như một cửa hàng. Bạn không thể để nó “bụi bặm” và mong đợi khách hàng ghé thăm.

Những rủi ro khi thiếu quản trị:

• Plugin/theme lỗi thời dẫn đến lỗ hổng bảo mật
• Website bị hack, mất dữ liệu quan trọng
• Tốc độ tải chậm, khách hàng bỏ đi
• Lỗi kỹ thuật không được phát hiện kịp thời
• Mất thứ hạng Google do technical SEO kém

Một website không được chăm sóc sẽ dần “chết” theo thời gian. Bạn có muốn điều đó xảy ra?

Gói Dịch Vụ Quản Trị Website

Gói Quản Trị Cơ Bản

Giá: 500.000 VNĐ/tháng

Phù hợp cho: Website nhỏ, blog cá nhân, landing page đơn giản.

Dịch vụ bao gồm:

• Cập nhật WordPress core, theme, plugin (2 lần/tháng)
• Backup dữ liệu hàng tuần
• Giám sát uptime website 24/7
• Kiểm tra bảo mật cơ bản
• Sửa lỗi nhỏ (broken links, layout lỗi…)
• Hỗ trợ kỹ thuật qua email (phản hồi trong 24h)

Gói này đảm bảo website của bạn luôn cập nhật và an toàn. Không cần lo lắng về kỹ thuật mỗi ngày.

Gói Quản Trị Nâng Cao

Giá: 1.000.000 VNĐ/tháng

Phù hợp cho: Website doanh nghiệp, shop bán hàng, website có traffic trung bình.

Dịch vụ bao gồm:

• Tất cả tính năng gói cơ bản
• Cập nhật WordPress core, theme, plugin (4 lần/tháng)
• Backup dữ liệu hàng ngày
• Quét mã độc định kỳ (2 lần/tháng)
• Tối ưu tốc độ website hàng tháng
• Tối ưu database, dọn dẹp file rác
• Cập nhật nội dung (tối đa 5 lần/tháng)
• Báo cáo phân tích traffic (Google Analytics)
• Hỗ trợ kỹ thuật ưu tiên (phản hồi trong 6h)

Gói này phù hợp cho những ai muốn website hoạt động tối ưu. Tôi chủ động phát hiện và xử lý vấn đề trước khi chúng trở nên nghiêm trọng.

Gói Quản Trị Chuyên Nghiệp

Giá: 2.000.000 VNĐ/tháng

Phù hợp cho: Website lớn, e-commerce, website traffic cao, dự án quan trọng.

Dịch vụ bao gồm:

• Tất cả tính năng gói nâng cao
• Cập nhật WordPress realtime khi có bản vá bảo mật
• Backup dữ liệu realtime (mỗi 6 giờ)
• Giám sát bảo mật 24/7 với firewall chuyên nghiệp
• Quét mã độc tự động hàng ngày
• Tối ưu tốc độ chuyên sâu (CDN, cache nâng cao)
• Cập nhật nội dung không giới hạn
• Tư vấn SEO, đề xuất cải thiện
• Báo cáo chi tiết hàng tháng (traffic, performance, security)
• Hỗ trợ kỹ thuật 24/7 (phản hồi trong 2h)
• Xử lý khẩn cấp khi website gặp sự cố

Gói này dành cho những ai coi website là tài sản kinh doanh quan trọng. Tôi cam kết website của bạn luôn trong tình trạng tốt nhất.

Các Công Việc Quản Trị Cụ Thể

1. Cập Nhật Hệ Thống

WordPress, theme và plugin liên tục có bản cập nhật. Mỗi bản cập nhật mang lại:

• Tính năng mới hữu ích
• Vá lỗi bảo mật
• Sửa bug, tăng hiệu suất
• Tương thích tốt hơn

Nhưng cập nhật không đúng cách có thể làm website bị lỗi. Tôi kiểm tra kỹ trước khi cập nhật, đảm bảo mọi thứ hoạt động bình thường.

2. Backup & Phục Hồi

Backup là “bảo hiểm” cho website. Khi có sự cố, bạn có thể khôi phục ngay.

Quy trình backup của tôi:

• Backup toàn bộ files và database
• Lưu trữ tại nhiều vị trí (local + cloud)
• Kiểm tra tính toàn vẹn của file backup
• Lưu giữ nhiều phiên bản (7 ngày, 30 ngày, 90 ngày)

Tôi từng giúp khách hàng phục hồi website trong vòng 30 phút sau khi bị hack. Không có backup? Mất hàng tuần để xây dựng lại.

3. Giám Sát Uptime

Uptime là thời gian website hoạt động bình thường. 99% uptime nghĩa là website chỉ “sập” 7 giờ/năm.

Tôi sử dụng công cụ giám sát 24/7:

• Kiểm tra website mỗi 5 phút
• Gửi cảnh báo ngay khi phát hiện sự cố
• Khắc phục hoặc thông báo cho hosting provider

Mỗi phút website “chết” là mỗi phút bạn mất khách hàng. Tôi đảm bảo downtime ở mức tối thiểu.

4. Bảo Mật Website

Bảo mật không phải “làm một lần xong việc”. Đó là quá trình liên tục.

Biện pháp bảo mật tôi áp dụng:

• Quét mã độc định kỳ
• Cài đặt firewall (WAF)
• Chặn IP đáng ngờ
• Giám sát hoạt động bất thường
• Cập nhật bảo mật kịp thời
• Kiểm tra quyền truy cập file/folder
• Mã hóa SSL/HTTPS

Tin tặc luôn tìm cách tấn công. Tôi luôn một bước đi trước họ.

5. Tối Ưu Tốc Độ

Tốc độ tải trang ảnh hưởng trực tiếp đến doanh thu. Google cũng ưu tiên website nhanh hơn.

Các kỹ thuật tối ưu:

• Tối ưu hình ảnh (compress, WebP, lazy load)
• Minify CSS, JavaScript
• Cấu hình cache hiệu quả
• Sử dụng CDN để phân phối nội dung
• Tối ưu database
• Dọn dẹp plugin/theme không dùng
• Upgrade PHP version

Tôi từng giúp website khách hàng tăng tốc từ 6 giây xuống 1.5 giây. Conversion rate tăng 35%.

6. Tối Ưu Database

Database là “kho chứa” dữ liệu của website. Theo thời gian, nó sẽ chứa nhiều “rác”:

• Bài viết revision
• Comment spam
• Transient hết hạn
• Bảng của plugin đã gỡ

Tôi dọn dẹp và tối ưu database định kỳ. Website sẽ nhanh và nhẹ hơn đáng kể.

7. Cập Nhật Nội Dung

Bạn bận rộn? Không vấn đề. Tôi có thể cập nhật nội dung cho bạn:

• Đăng bài viết blog
• Thêm/sửa sản phẩm
• Cập nhật thông tin liên hệ
• Thay đổi banner, hình ảnh
• Chỉnh sửa menu, footer

Chỉ cần gửi tôi nội dung và hình ảnh. Tôi sẽ lo phần còn lại.

8. Báo Cáo & Phân Tích

Số liệu không nói dối. Tôi cung cấp báo cáo định kỳ:

Báo cáo bao gồm:

• Lượng traffic và nguồn truy cập
• Trang được xem nhiều nhất
• Tỷ lệ thoát (bounce rate)
• Tốc độ tải trang trung bình
• Uptime percentage
• Các vấn đề bảo mật phát hiện
• Đề xuất cải thiện

Dựa trên số liệu, bạn có thể đưa ra quyết định kinh doanh chính xác hơn.

Quy Trình Làm Việc

Ngày 1-3: Tiếp Nhận & Đánh Giá
Tôi tiếp nhận website, đánh giá tình trạng hiện tại. Lập checklist các việc cần làm ngay.

Ngày 4-7: Thiết Lập Hệ Thống
Cài đặt công cụ giám sát, backup tự động, bảo mật cơ bản. Tối ưu những vấn đề cấp thiết.

Tuần 2 trở đi: Quản Trị Thường Xuyên
Thực hiện các công việc theo gói dịch vụ. Báo cáo định kỳ, tư vấn cải thiện.

Bạn sẽ nhận được báo cáo hàng tháng. Mọi thay đổi quan trọng đều được thông báo trước.

Lợi Ích Khi Sử Dụng Dịch Vụ

Tiết Kiệm Thời Gian

Quản trị website tốn 5-10 giờ mỗi tháng. Thời gian đó bạn có thể dùng để:

• Phát triển sản phẩm/dịch vụ
• Chăm sóc khách hàng
• Lên kế hoạch marketing
• Mở rộng kinh doanh

Hãy để chuyên gia lo phần kỹ thuật. Bạn tập trung vào điều mình giỏi nhất.

Giảm Rủi Ro

Một lỗi nhỏ có thể làm website “sập”. Một lỗ hổng bảo mật có thể khiến bạn mất tất cả.

Tôi có kinh nghiệm xử lý hàng trăm website. Tôi biết cách tránh các “bẫy” phổ biến.

Nâng Cao Hiệu Suất

Website được tối ưu liên tục sẽ:

• Tải nhanh hơn → giữ chân khách hàng
• SEO tốt hơn → traffic tăng
• Chuyển đổi cao hơn → doanh thu tăng

Đầu tư vào quản trị là đầu tư vào tăng trưởng.

An Tâm Kinh Doanh

Biết rằng có người chăm sóc website 24/7, bạn sẽ ngủ ngon hơn. Không lo lắng về:

• Website bị hack giữa đêm
• Khách hàng gặp lỗi khi đặt hàng
• Mất dữ liệu vì không backup

An tâm là thứ không thể định giá bằng tiền.

Dịch Vụ Bổ Sung

Tư Vấn SEO On-page

Trong quá trình quản trị, tôi có thể tư vấn SEO on-page:

• Tối ưu tiêu đề, mô tả
• Cải thiện cấu trúc heading
• Tối ưu hình ảnh
• Liên kết nội bộ
• Schema markup

Giá: Đã bao gồm trong gói Chuyên Nghiệp, hoặc +300.000 VNĐ/tháng cho gói khác.

Tư Vấn Chuyển Đổi (CRO)

Phân tích hành vi người dùng, đề xuất cải thiện để tăng chuyển đổi:

• Tối ưu form liên hệ/đăng ký
• Cải thiện call-to-action
• A/B testing
• Tối ưu trang sản phẩm

Giá: Từ 500.000 VNĐ/tháng (tùy quy mô).

Xử Lý Sự Cố Khẩn Cấp

Website gặp sự cố ngoài giờ hành chính? Cần xử lý gấp?

• Phản hồi trong 1-2 giờ
• Khắc phục hoặc tạm thời giải quyết
• Báo cáo chi tiết nguyên nhân

Giá: 500.000 VNĐ/lần (miễn phí cho gói Chuyên Nghiệp).

Cam Kết Của Tôi

✅ Minh bạch: Báo cáo rõ ràng mọi công việc đã làm
✅ Chủ động: Phát hiện vấn đề trước khi bạn nhận ra
✅ Trách nhiệm: Cam kết uptime 99.9%
✅ Bảo mật: Dữ liệu của bạn được bảo vệ tuyệt đối
✅ Linh hoạt: Điều chỉnh dịch vụ theo nhu cầu thực tế

Câu Hỏi Thường Gặp

Tôi có thể hủy dịch vụ bất cứ lúc nào không?
Có. Chỉ cần thông báo trước 7 ngày. Không ràng buộc hợp đồng dài hạn.

Nếu website gặp sự cố trong đêm thì sao?
Hệ thống giám sát sẽ cảnh báo tôi ngay. Tôi sẽ xử lý trong vòng 1-6 giờ (tùy gói).

Tôi vẫn có quyền truy cập website chứ?
Đương nhiên. Website vẫn là của bạn. Tôi chỉ quản trị, không sở hữu.

Backup được lưu ở đâu?
Lưu trữ tại hosting của bạn + cloud storage (Google Drive hoặc Dropbox). An toàn tuyệt đối.

Tôi có thể yêu cầu công việc ngoài danh sách không?
Có. Công việc nhỏ tôi sẽ làm miễn phí. Công việc lớn sẽ báo giá riêng.

Nếu tôi muốn đổi gói dịch vụ giữa chừng?
Hoàn toàn được. Tính phí theo tỷ lệ thời gian sử dụng.

Dịch vụ có áp dụng cho website không phải WordPress?
Tôi chuyên WordPress. Nhưng có thể tư vấn cho các platform khác (báo giá riêng).

So Sánh Chi Phí

Thuê Nhân Viên IT Part-time

• Lương: 5-8 triệu/tháng
• Rủi ro: Thiếu kinh nghiệm, không ổn định
• Phạm vi: Chỉ kỹ năng của 1 người

Thuê Agency

• Chi phí: 3-5 triệu/tháng (gói cơ bản)
• Rủi ro: Làm việc qua trung gian, chậm trễ
• Phạm vi: Quy trình “công nghiệp”, ít linh hoạt

Làm Việc Với Tôi

• Chi phí: 500k – 2 triệu/tháng
• Lợi ích: Trao đổi trực tiếp, linh hoạt, chuyên sâu WordPress
• Phạm vi: Kinh nghiệm đa dạng, cập nhật xu hướng

Bạn được chất lượng cao với chi phí hợp lý. Không phải đánh đổi giữa giá và chất lượng.

Ai Nên Sử Dụng Dịch Vụ Này?

Chủ Doanh Nghiệp Nhỏ

Bạn không có bộ phận IT. Cần người đáng tin cậy quản lý website.

Startup

Tập trung vào phát triển sản phẩm. Muốn outsource công việc kỹ thuật.

Freelancer/Agency

Có nhiều dự án khách hàng. Cần đối tác kỹ thuật đáng tin cậy.

E-commerce Owner

Website là nguồn doanh thu chính. Không thể để nó gặp sự cố.

Blogger/Content Creator

Muốn tập trung vào sáng tạo nội dung, không muốn lo kỹ thuật.

Bắt Đầu Với Dịch Vụ Quản Trị Website

Bước 1: Liên Hệ Tư Vấn

Gửi thông tin website của bạn. Tôi sẽ đánh giá sơ bộ và tư vấn gói phù hợp.

Bước 2: Chọn Gói Dịch Vụ

Lựa chọn gói phù hợp với nhu cầu và ngân sách. Không chắc chắn? Bắt đầu với gói Cơ Bản.

Bước 3: Cung Cấp Quyền Truy Cập

Cung cấp thông tin đăng nhập (Admin WordPress, cPanel/FTP). Mọi thông tin được bảo mật tuyệt đối.

Bước 4: Để Tôi Lo Phần Còn Lại

Ngồi lại, thư giãn và tập trung vào kinh doanh. Tôi sẽ chăm sóc website như của mình.

---

Bùi Mạnh Đức – Chuyên gia WordPress & Quản Trị Website từ 2018